问：酒店管理系统论文
- 答：3.1功能概述 1、散客开单：完成散客的开单，可一次最多开4间相同类型的房间。 2、团体开单：完成团体的开单，开放数量没有限制，可同时开不同类型的房间。 3、宾客结帐：自动统计每个登记客人在店时所发生的消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。 4、客房预订：完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询等功能。 5、营业查询：完成结帐单、全部宾客消费、在店宾客消费、离店宾客消费的查询 6、客户管理：完成会员基本信息的维护和来宾一览。 7、网络设置：完成系统与数据库的连接设置和系统风格的设置。 8、系统设置：完成房间项目、客户类型、操作员、计费设置。 9、营业图表：完成每月酒店营业额的显示。 以上内容转载自：
问：我要写酒店的客户关系管理分析的论文，请问选题背景和意义怎么写
- 答：选题背景你可以首先介绍客户关系管理在中国入世之后以及经济全球化的影响下对于一个企业乃至一个行业都十分重要，之后要介绍客户关系管理在酒店行业的重要性。（最好也联系联系你要写的那个酒店。）至于意义你就要查相关的资料再结合酒店行业的情况来写了。这仅仅是个思路，个人的想法仅供参考，希望能够帮助你。
- 答：我帮你
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问：客房部质量管理的意义
- 答：客房部质量管理意义如下：
提高酒店客房质量，有效监督服务人员的服务水平；
减少客户投诉，提高酒店声誉；
做到以客户为主的服务理念，提高员工积极性。 - 答：有助于：
保证酒店客房产品质量
提高宾客满意度
提高企业社会效益与经济效益
提高从业人员自豪感与成就感
供参考。
