问：消费者合法权益的情况调查报告
- 答：当事人应当自我学习运用法律保护自己
问：经营者有哪些义务?
- 答：法衡袜埋律分析：
经营者的义务是与消费者的权利对立统一的，不规定经营者的义务，消费者的权利就难以实现；不规定消费者的权利，经营者的义务就失去了存在的意义，经营者的义务是以消费者的权利为载体的。营造放心消费环境，必须突出经营者以下义务：商品或服务的安全要求及警示说明义务。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法好激》咐蚂 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
问：经营者的义务是什么？
- 答：(一）履行法定义务及约定守法义务
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行帆塌义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
(二）接受监督的义务态瞎圆
经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
(三）保证商品或服务安全的义务
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的瞥示，并说明和标明使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
(四）提供真实信息的义务
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，神源不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出。 - 答：尊重消费者信息自由的义务。粗闷首先是保护消费者个人信息，主要有两方面：一是在收集、使用消费者个人信息时，稿蚂应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。二是对于已掌握的消费者个人信息，必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供，同时，应采取必要措施确保信息安全，并在信息泄露、丢失时及时加以补救。其次是避岩敬弯免以商业信息骚扰消费者，即经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
- 答：经营者是指兆游从事商品经营或者营利性族稿销服务的法人、其他经济组织和个人。经营者是向消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、法人或者其它经济组织，它是以营利为目的从事生产经营活动并与消敬隐费者相对应的另一方当事人。
